報道と実際のギャップ

昨日こんなニュースを目にした。

長崎市教委は２７日、市立東長崎中（松尾整子校長、８３５人）で、
男性教諭（３９）が授業中に菓子を食べていた２年生の男子生徒（１４）に、
顔を殴るなどの体罰を加えたと発表した。
　男子生徒は病院で１週間の治療が必要と診断された。頭痛や吐き気、
耳鳴りなどを訴え、現在も整体院に通っているという。長崎県教委は男性教諭への
懲戒処分を検討している。

　市教委や学校によると、男性教諭は、授業中にガムやアメを食べていた
として男子生徒ら１１人を７月９日の放課後に教室で指導。その際、男性教諭が
男子生徒の顔を平手で５、６回たたき、襟首をつかんだり、床に倒したりしたうえ
ロッカーに頭を押し当てた。ほかに２人の教諭がいたが、止めなかったという。
学校側は男子生徒に謝罪し、治療費は校長が立て替えている。
＜ＹＯＭＩＵＲＩ　ＯＮＬＩＮＥ　ＮＥＷＳより＞

これだけ見ると、行き過ぎた体罰で生徒が気の毒に感じるかもしれない。


しかし、ネットというのは凄いもので、あるところで実際にこの学校に
通っている生徒の母親のブログを拝見した。

すると事実はかなり違うのである。

その日記はかなり反響があったため既に削除されてしまったのだが
内容は・・・

その教師は教育熱心で親たちにも人気のある先生だったとのこと。
更に記事では、かなり大きなダメージを受けているように書かれている
生徒は翌日から普通に通学してきており、修学旅行に元気に参加しているという事。
騒動の後、保護者会が開かれ、担当教師は涙ながらに陳謝し事情を説明した。
生徒の親たちからは辞めないで欲しいという声が沢山あがったそう。

こんな教育熱心な先生が懲戒処分でいいのでしょうか？

また、ニュースというものは鵜呑みに出来ないものだと
改めて感じさせられたました。

iPhone4

ケータイ電話の修理が完了しました。

ネット上の言葉でアフターとかの顧客対応でとても

素晴らしい対応の事を「神対応」!?なんて言うらしいですが

今回の僕のiPhoneに対するapple社の対応は正にこれだったかも知れません。

ソフトバンクのiPhone担当窓口は行ったり来たりと

６回位電話をかけ直させられて、どうなってしまうんだろうかと

心配だったのですが、途中apple社に直接連絡するように言われ

それからはとても迅速な対応でした。

連絡後、次の日の午前中には宅急便の引き取り。



ほとんど自己責任とも言える故障だったのでが、修理不可能らしく

なんと新品に無償交換。


これからは大事に使っていこうと思います。

また、アフターサービスを受ける立場に自分がなり

普段のアフターの対応について考えさせられる場面も多々あり勉強になりました。